A Fortmetal, fabricante mineira de reservatórios metálicos, concluiu em 25 de setembro a auditoria de manutenção da certificação ISO 9001 sem registro de não conformidades. O resultado ocorre em um momento de mudança na estrutura da empresa, que avança na sucessão familiar e passa a dividir responsabilidades estratégicas entre o fundador, Ubirajara Alves dos Santos, e os filhos Nathalia Evangelista e Igor Evangelista.
Com 27 anos de trajetória, a companhia combina a continuidade do comando familiar com a profissionalização dos processos internos. A manutenção da ISO 9001 indica que o sistema de gestão da qualidade implantado pela empresa segue atendendo aos critérios da norma, que é usada para organizar rotinas, acompanhar indicadores, padronizar atividades e estimular a melhoria contínua.
Empresa de Matozinhos amplia atuação no setor de água e saneamento
A Fortmetal foi fundada em 1999, em Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. A operação começou em uma estrutura menor e, com o crescimento dos negócios, foi transferida para Matozinhos, onde a empresa mantém atualmente uma área industrial de aproximadamente 15 mil metros quadrados.
Segundo dados da própria companhia, a fabricante já entregou mais de 15 mil reservatórios metálicos, participou da implantação de 50 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e forneceu produtos para mais de 300 órgãos públicos. A atuação alcança diferentes regiões do país e está ligada a soluções para armazenamento e captação de água, além do tratamento de efluentes.
Os reservatórios metálicos são utilizados para armazenar água e outros líquidos em instalações públicas, industriais e de saneamento. Já as ETEs são estruturas destinadas ao tratamento do esgoto antes do descarte ou de outras etapas de utilização, reduzindo a carga de poluentes e contribuindo para a proteção da saúde pública e do meio ambiente.
Sucessão familiar ganha espaço na gestão da Fortmetal
O processo de sucessão ocorre com a participação direta dos filhos do fundador em áreas consideradas estratégicas para a expansão e a organização da companhia. Nathalia Evangelista atua principalmente nas frentes comercial, financeira e de expansão. Igor Evangelista, engenheiro mecânico e diretor técnico, concentra as atividades de engenharia, produção, operações e gestão da qualidade.
A sucessão familiar, nesse contexto, não significa apenas a transferência futura do comando. Ela envolve a preparação da nova geração para assumir decisões, preservar o conhecimento acumulado e, ao mesmo tempo, adaptar a empresa às exigências de um mercado mais profissionalizado. Em negócios industriais, esse processo também exige controle de custos, planejamento de produção, segurança operacional e capacidade de atender contratos públicos e privados com regularidade.
Ubirajara continua ligado à condução do negócio, mas passou a dividir cada vez mais as responsabilidades com Nathalia e Igor. A configuração permite que a experiência do fundador seja combinada com a atuação dos filhos em áreas específicas, com funções distribuídas de acordo com a formação e a frente de trabalho de cada um.
O papel da ISO 9001 na organização dos processos
A ISO 9001 é uma norma internacional voltada aos sistemas de gestão da qualidade. Ela não certifica um produto isoladamente nem representa uma garantia de que uma empresa nunca terá falhas. O foco está na forma como a organização estrutura seus processos, identifica riscos, acompanha resultados, registra procedimentos e busca corrigir problemas.
Na Fortmetal, a implantação do sistema envolveu a revisão de procedimentos, a criação de indicadores, o treinamento das equipes e a padronização das atividades. A auditoria de manutenção verifica se essas práticas continuam sendo aplicadas e se o sistema permanece funcionando de maneira compatível com os requisitos da certificação.
- Revisão e organização dos procedimentos internos;
- Criação e acompanhamento de indicadores de desempenho;
- Treinamento das equipes envolvidas nas operações;
- Padronização das atividades da empresa;
- Acompanhamento da qualidade e busca por melhoria contínua.
O fato de a auditoria ter sido concluída sem não conformidades reforça o cumprimento dos procedimentos avaliados naquele processo. Para os clientes, especialmente empresas e órgãos públicos, a organização dos processos pode facilitar o acompanhamento das entregas, a rastreabilidade das atividades e a previsibilidade do padrão de atendimento.
Desafio é crescer com controle, diz diretor técnico
Igor Evangelista participou diretamente da implantação do sistema de gestão que levou à certificação e, posteriormente, da manutenção avaliada em setembro. Para ele, o principal desafio é combinar expansão e controle interno.
“A ISO representa a confirmação de um trabalho voltado à organização dos processos, à melhoria contínua e ao atendimento das necessidades dos clientes. Nosso desafio é crescer sem perder o controle sobre aquilo que está sendo feito dentro da empresa”, afirma o diretor técnico.
A declaração resume uma questão comum a empresas industriais em fase de crescimento: ampliar a produção e a presença no mercado sem deixar que os procedimentos fiquem dependentes apenas de decisões individuais ou do conhecimento informal das equipes. A adoção de rotinas documentadas e indicadores permite que a gestão acompanhe o desempenho e identifique pontos que precisam de correção.
Atuação atende setor público e projetos de saneamento
A experiência acumulada pela Fortmetal inclui o fornecimento de produtos para mais de 300 órgãos públicos e a participação em 50 projetos de Estações de Tratamento de Esgoto. Esses números colocam a empresa em um segmento diretamente relacionado a serviços essenciais, como abastecimento de água, armazenamento, captação e tratamento de efluentes.
Para municípios e demais instituições públicas, equipamentos desse tipo fazem parte da infraestrutura necessária à prestação de serviços de saneamento. A qualidade dos materiais, o cumprimento de especificações e a capacidade de atender prazos são fatores importantes em contratos que podem envolver obras, sistemas de tratamento e operações de longa duração.
Ao manter a certificação e avançar na sucessão familiar, a empresa busca sustentar a expansão iniciada desde a mudança de Contagem para Matozinhos. A nova fase combina a experiência de quase três décadas de atuação com a divisão de responsabilidades entre diferentes áreas da gestão.
