A NDD Tech, empresa catarinense de tecnologia, oferece ferramentas para integrar a gestão de parques corporativos de impressão que reúnem equipamentos de diferentes fabricantes. A proposta atende empresas e provedores de outsourcing que precisam acompanhar impressoras, controlar despesas, aplicar regras de segurança e manter os serviços funcionando de forma contínua.
Em ambientes corporativos, é comum que impressoras e multifuncionais de várias marcas convivam na mesma operação. Essa diversidade pode ampliar as opções de compra e atendimento, mas também torna a administração mais complexa. Cada fabricante pode utilizar sistemas, configurações e formas próprias de monitoramento, o que dificulta a obtenção de uma visão única sobre o parque.
Gestão integrada reúne informações de equipamentos diferentes
Para lidar com esse cenário, a NDD Tech trabalha com soluções compatíveis com fabricantes como HP, Canon, Ricoh, Kyocera e Pantum, entre outras marcas. A integração permite concentrar informações e processos em uma estrutura comum, facilitando o acompanhamento da operação por equipes internas e por empresas especializadas em gerenciamento de impressão.
Um dos recursos apresentados é o NDD Orbix, plataforma voltada ao monitoramento dos dispositivos. A ferramenta reúne dados sobre equipamentos, contadores, suprimentos, alertas e outros indicadores de desempenho. Com essas informações centralizadas, o administrador consegue identificar sinais de falha, necessidades de manutenção e possibilidades de melhoria no uso dos aparelhos.
Na prática, o monitoramento ajuda a reduzir a dependência de verificações manuais e permite que problemas sejam observados antes de comprometerem totalmente o atendimento. Também pode apoiar o planejamento de reposição de suprimentos e a análise do funcionamento de cada equipamento, especialmente em operações com grande quantidade de dispositivos distribuídos em diferentes setores ou unidades.
NDD Print atua com segurança, cotas e liberação de documentos
Enquanto o NDD Orbix amplia a visibilidade sobre o parque, o NDD Print concentra recursos ligados à experiência de impressão do usuário final. A solução inclui ferramentas para definir políticas de uso, estabelecer cotas, liberar documentos com segurança e automatizar etapas da operação.
As políticas de impressão são importantes porque permitem que a empresa determine como, quando e por quem os recursos serão utilizados. Já o gerenciamento de cotas pode ajudar no controle do volume impresso por usuários ou grupos. A liberação segura, por sua vez, faz com que o documento só seja impresso depois da autenticação do usuário, reduzindo o risco de páginas esquecidas nas bandejas dos equipamentos.
Esse tipo de controle também pode contribuir para a proteção de informações corporativas. Documentos com dados financeiros, pessoais, estratégicos ou internos deixam de ficar disponíveis para qualquer pessoa que passe pela impressora antes da retirada pelo responsável.
Automação para equipamentos HP reduz etapas manuais
Nos equipamentos HP, o NDD Print oferece automação para implantação e substituição de dispositivos. O recurso apoia atividades como o deploy de novas impressoras, a configuração dos aparelhos e a troca de equipamentos que precisam ser retirados de operação.
Para provedores de outsourcing, que administram a impressão de outras empresas, a automação pode representar menor esforço técnico em campo e mais velocidade para ativar novos ambientes. A padronização também ajuda a reduzir etapas manuais e a manter maior controle sobre as configurações aplicadas em cada dispositivo.
Recursos embarcados chegam a equipamentos Ricoh, Pantum e Kyocera
Em equipamentos Ricoh, o NDD Print pode operar de forma embarcada, com recursos de liberação segura, políticas de impressão e gerenciamento de cotas disponíveis diretamente no dispositivo. Nessa configuração, os documentos podem permanecer retidos na própria impressora até que o usuário faça a autenticação.
Uma das consequências desse modelo é a menor dependência de servidores de impressão e de agentes instalados nas estações de trabalho. A arquitetura pode simplificar a operação em determinados ambientes, embora a implantação continue dependendo das características da rede, dos equipamentos e das regras definidas por cada organização.
Para aparelhos Pantum e Kyocera, a solução disponibiliza recursos de liberação segura, políticas de impressão e gerenciamento de cotas. A compatibilidade amplia as possibilidades para empresas que utilizam parques mistos e permite que provedores ofereçam uma experiência mais uniforme mesmo quando os dispositivos são de fabricantes diferentes.
Compatibilidade com Canon amplia atuação em ambientes multimarcas
Na linha Canon, um dos destaques informados é a compatibilidade embarcada do NDD Print 360 com a impressora iR 164. A integração segue a lógica de disponibilizar controles de impressão no próprio equipamento e reforça a estratégia de atender operações que não dependem de uma única marca.
A gestão multimarcas é especialmente relevante para empresas que renovam seus equipamentos em momentos diferentes, incorporam unidades ou precisam trabalhar com contratos e fornecedores diversos. Em vez de administrar cada fabricante de maneira isolada, o provedor pode buscar uma camada comum de monitoramento, segurança e controle.
Impacto para empresas e provedores de impressão
Ao combinar monitoramento de dispositivos com gestão da experiência de impressão, a proposta da NDD Tech cobre duas frentes da operação: a saúde e o desempenho do parque, acompanhados pelo NDD Orbix, e as regras de uso e segurança, apoiadas pelo NDD Print.
- centralização de dados sobre equipamentos, contadores, suprimentos e alertas;
- identificação de falhas e necessidades de manutenção;
- aplicação de políticas e cotas de impressão;
- liberação de documentos mediante autenticação;
- automação de implantação, configuração e substituição de dispositivos compatíveis.
O principal efeito esperado é tornar a administração mais previsível e padronizada, sem exigir que o cliente abandone necessariamente os equipamentos de marcas diferentes que já fazem parte de sua estrutura. Para o usuário final, isso pode significar mais segurança na retirada de documentos. Para as equipes de tecnologia e os provedores, a centralização tende a facilitar o acompanhamento, o suporte e a expansão dos ambientes atendidos.